자주 묻는 질문

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총19건
QFlash 송금과 Mass 송금은 무엇인가요?
A

유트랜스퍼 기업송금 서비스에서는 아래  2가지 방법으로 송금을 진행하실 수 있습니다.

 

- Flash 송금 : 개별 해외송금(단건 송금)
- Mass 송금 : 대량 해외송금(1회 최대 500건까지 일괄 진행)

Q송금 신청은 어떻게 하나요?
A

송금 신청 방법을 순서대로 안내 드립니다.

 

1. 수취인 정보를 먼저 등록해주십시오.

서비스 화면 좌측의 '수취인 관리'  메뉴를 클릭하거나
송금하기>Flash 송금 페이지에서 '등록하러가기' 버튼 클릭 후 수취인 정보를 등록하실 수 있습니다.


2. '송금하기' 메뉴에서 Flash 송금(1건 송금) 과 Mass 송금(일괄 대량 송금) 중 송금 방식을 선택해주십시오.

 

3-1. Flash 송금 시 미리 등록해두었던 수취인 정보를 선택 후 송금액 , 송금 목적, 참고번호 입력 및 증빙 자료 업로드 후 신청을 완료해주십시오.

3-2. Mass 송금 시에는 '대량해외송금 양식' 파일을 내려받아 작성 후 업로드하고 증빙 자료 파일도 업로드하여 신청을 완료해주십시오.

 

* 송금 신청 후 60분 이내 입금을 완료해주셔야 하는 점 유의하여 주십시오. 
  60분 경과 시 신청 건이 자동 취소됩니다. 


보다 자세한 사항은 이용 가이드를 참고해 주시기 바랍니다.

Q어느 국가로 송금을 보낼 수 있나요?
A

유트랜스퍼 기업송금 서비스는 전세계 여러 금융사와의 제휴를 통해 광범위한 글로벌 네트워크를 구축하고 있습니다.

현재 약 160여개국(58개 통화)으로 송금이 가능하며, 전세계 어디서나 가장 빠른 방식으로 자금을 수령할 수 있도록 서비스 국가를 지속적으로 확장해 나가고 있습니다.

Q송금을 보낼 수 있는 한도는 얼마인가요?
A

기업 송금은 연간 한도가 적용되는 일반 송금과는 달리
한도 없이 해외 정산이 필요한 금액만큼 해외로 송금 가능합니다.

단, 모든 송금건에 대한 지급 증빙 서류(인보이스, 구매내역서 등)를 제출해주셔야 하며,
증빙 서류 내 확인되는 정산 금액과 일치하거나 미만인 금액으로만 송금 가능합니다.




Q송금 시 환율은 어떻게 적용되나요?
A

유트랜스퍼 기업송금 서비스는 고객님께 최고 수준의 우대 환율을 제공하고 있습니다.

송금 신청 화면에서 실시간으로 변동되는 고시 환율에 우대율이 적용된 환율을 확인하실 수 있습니다.  
★ 우대율은 송금 국가 별로 상이할 수 있습니다.


유트랜스퍼에서 최고 우대율과 업계 최저 수수료로 가장 저렴한 기업 해외 송금을 이용해 보십시오. 

Q송금 신청하는 동안 환율이 변동될 수 있나요?
A

유트랜스퍼에서는 환율 변동 정보를 실시간으로 반영하고 있습니다.

송금 신청 과정 중에 환율 변동이 발생한 경우
팝업으로 변동 전후 환율, 변동 환율 적용된 원화 금액을 안내드리며,
외화, 원화 금액을 바로 변경하실 수 있는 기능도 제공하고 있습니다. 

 

송금 신청을 모두 완료하신 경우(입금대기 상태)에는
더 이상의 환율 변동이 없으며, 신청 시점의 최종 환율로 송금됩니다.

Q수취인 등록은 어떻게 하나요?
A

송금을 위해 가장 먼저 '수취인 등록'을 진행해주셔야 합니다.

 

수취계좌 정보를 등록하는 과정인데요.
서비스 화면 좌측의 '수취인 관리' 메뉴를 클릭하거나
송금하기>Flash 송금 페이지에서 '등록하러가기' 버튼 클릭 후 정보를 등록하실 수 있습니다.


송금인이 직접 등록하는 방법 외에 '수취인에게 등록 요청' 하는 기능도 있습니다.
수취인에게 이메일로 계좌 정보를 입력받는 링크를 전달하거나 링크를 복사하여 바로 보낼 수 있습니다. 

 

송금 국가별로 작성해주셔야 할 정보가 상이하며,
필수 정보를 모두 입력해 주셔야 수취인 등록이 가능 합니다.

 

 

Q송금하기 화면이나 수취인 목록에 보여지는 수취인번호는 무엇인가요?
A

수취인번호란, 수취인 등록 시 등록 순으로 자동 부여되는 번호입니다.


수취인을 쉽게 구분할 수 있는 정보 중 하나로,
송금할 수취인 선택 시에 수취인 목록에서 수취인 번호를 확인 후 선택
해주시면 되며,
Mass 송금(일괄 대량 송금) 시에는 대량송금 신청 파일에 '수취인번호'를 기재하여 송금 신청해주시면 됩니다.

 

수취인번호 외에 기업에서 별도 관리하시는 코드가 있는 경우
기업관리코드(선택 정보)를 입력하여 수취인 구분에 활용하실 수 있습니다. 

Q'수취인에게 등록 요청' 은 어떤 기능인가요?
A

수취인(받는 사람)이 직접 자신의 계좌 정보 및 개인 정보를 입력할 수 있는 링크를 전달하는 기능입니다.

[수취인 관리]  페이지 내 우측 상단에 있는 [수취인에게 등록 요청]의 기능을 통해
수취인의 이메일로 정보 입력 링크를 전달하거나 링크를 복사하여 바로 보낼 수 있습니다. 


 

 

Q송금 신청 시 입력해야 하는 참고번호(Reference No.)는 무엇인가요?
A

은행 이체 시 선택사항에 표시되는 '메모' 와 같은 기능으로
송장, 구매확인증, 물품구매계약서 번호 등을
입력하여 수취인에게 송금 확인증 발송 시 정확한 정보를 전달할 수 있습니다.

참고번호는 영문, 숫자, '-', '_'만 입력 가능함을 참고해 주시기 바랍니다.

 

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